عن مراجعاتنا
الثقة لا قيمة لها ما لم تُكتسب بنزاهة. توضّح هذه الصفحة من أين تأتي مراجعاتنا، وكيف نتحقّق منها ونعتدلها، والقواعد التي نلتزم بها — بما في ذلك نشر المراجعات غير المُطرية.
من أين تأتي مراجعاتنا
كل مراجعة على هذا الموقع مصدرها مباشر. هناك مصدران فقط لا ثالث لهما: مراجعات عمليات الشراء الموثّقة التي تُجمع عبر Judge.me بعد توصيل الطلب، والمراجعات المُرسَلة مباشرةً على هذا الموقع من العملاء. لا نستورد أو ننسخ المراجعات من Trustpilot أو Google أو أي منصّة أخرى إطلاقاً. وننشر فقط مراجعات عن سيكابيل والمنتجات التي نوفّرها فعلاً.
كيف نتحقّق من المشترين
تُوسَم المراجعة بـ«عملية شراء موثّقة» فقط عندما يمكن مطابقتها بطلب حقيقي في نظامنا. عند الإرسال على هذا الموقع يمكنك إضافة رقم طلبك وبريدك الإلكتروني لتأكيد الشراء — لا يُعرض بريدك علناً ويُستخدم للتحقّق فقط.
كيف يعمل الاعتدال
تُفحص كل مراجعة وسؤال وإجابة مباشرة بواسطة مساعد ذكاء اصطناعي للكشف عن الرسائل المزعجة والمعلومات الشخصية والألفاظ النابية ومدى الصلة. لا يوافق الذكاء الاصطناعي على أي شيء بمفرده — بل يشير ويقترح فقط. يراجع شخص حقيقي من فريق سيكابيل كل مشاركة قبل نشرها. لا شيء يُنشر تلقائياً.
كيف نستخدم الذكاء الاصطناعي
يُستخدم الذكاء الاصطناعي بطريقتين معلنتين ومحدودتين: لتلخيص ما قاله المراجعون فعلاً (وليس لكتابة آراء أو أحكام أو مراجعات مُختلقة)، ولترجمة المراجعات بين العربية والإنجليزية — وتُوسَم الترجمات الآلية دائماً بذلك. لا يُنشئ الذكاء الاصطناعي محتوى مراجعات ولا يُعدّل ما كتبه العميل.
ننشر المراجعات السلبية
تُنشر المراجعات النقدية تماماً مثل الإيجابية، في المكان نفسه وبالبروز نفسه. لا نُخفي مراجعات النجمة الواحدة ولا نُعيد ترتيبها. وإذا كان لمنتجٍ انتقاد شائع فسترينه، بما في ذلك في ملخّصاتنا. تُرفض المراجعة فقط في حالات الرسائل المزعجة أو الهجوم الشخصي أو المعلومات الخاصة أو المحتوى غير المتعلّق بالمنتج.
الإجابات في قسم الأسئلة
تأتي إجابات أسئلة المنتجات فقط من فريق سيكابيل أو من مشترين موثّقين، وتُوسَم كل إجابة بمصدرها. لا نختلق إجابات عملاء ولا ننسب الخبرة إلى أشخاص وهميين.