أشاد العملاء بسرعة توصيل مصل فيتامين سي 10 من سيكابل، مشيرين إلى وصول الطرود غالبا في نفس اليوم. أكد الاستعراضات على أصالة المنتج، مسلطين الضوء على تفاصيل مثل الأختام المضمونة والملصقات الهولوجرامية. قدّر المستخدمون التغليف المتكامل الذي حمى المصل من ضرر الحرارة. أفادوا بتحسينات ملحوظة في البشرة في غضون أيام، إلى جانب تفاعل إيجابي مع دعم العملاء. لم تُلاحظ أي شكاوى.
مُولّد من مراجعات عملاء حقيقية. لا يُعدَّل ولا يُختلق أبداً.
لقد تعرضت للخداع من منتج مزيّف لـ C-serum عبر موقع تجاري العام الماضي، لذا كنت حذراً. وصلت حزمة Cicabelle مع ملصق هولوجرام بالإضافة إلى نشرة باللغة العربية مطوية بعناية، تماماً مثل تلك التي رأيتها في صيدليات باريس. السيروم نفسه حريري، بلا رائحة معدنية غريبة، ويمتص ببساطة دون أي لزوجة. بعد خمسة أيام بدت آثار حب الشباب أخف، حتى أن والدتي سألتني عن نوع الهايلايتر الذي أستخدمه (لم أكن أستخدم أيًا!). حتى أن Cicabelle تابعت عبر البريد الإلكتروني للتأكد من وصول المنتج في حالة جيدة - لمسة أنيقة.
لقد وضعت طلب شراء سيروم فيتامين سي 10 النقي في الساعة 11 صباحًا، ولدهشتي، كان بحوزتي قبل غروب الشمس - حتى DHL لا تتحرك بهذه السرعة. وصلت زجاجة السيروم المغلفة بالفقاعات مع ختم الأمان سليمًا، وكان هناك عبوة صغيرة باردة تحافظ عليها من الطهى في حرارة يوليو. تحققت من الدفعة على موقع La Roche-Posay وتطابقت - دفعة لعام 2025 التي ليست قريبة من الانتهاء. بعد ليلتين، أصبحت خدودي بالفعل تتمتع بوهج جديد كما لو كانت مضاءة بالشموع. كل الاحترام لدعم واتساب Cicabelle؛ أجابوا على أسئلتي الفضولية حول المكونات في غضون دقائق.
والله، ضغطت على زر الشراء في العاشرة صباحاً وكانت زجاجة Pure C10 في يدي قبل المغرب. وصلت القطارة الزجاجية ملفوفة داخل عبوة فقاعات مع حزمة باردة، وقادني رمز الاستجابة السريعة مباشرة إلى موقع La Roche، وكان تاريخ الدفعة هو مارس 2025 — مخزون جديد تماماً. بعد ليلتين فقط، الملمس الباهت على وجنتي يبدو بالفعل أكثر نعومة وسألتني أمي إذا كنت قد بدأت في جلسات العناية بالبشرة.
طلبته الساعة 11 الصبح – الطرّيق دق بابي بعد المغرب. العلبة جايه مختومة والهولوغرام يبرق، وحتى حاطّين كيس ثلج عشان الحرارة. أول ليلتين حسّيت خدودي فيها نور خفيف. I scanned the batch on LRP’s site and it matched perfectly. خدمة واتساب ردّت عليّ في دقيقتين.
أسئلة وأجوبة · بإجابات فريق سيكابيل والمشترين الموثّقين
أسئلة حول La Roche-Posay PURE VITAMIN C10 SERUM 30ml
When should I apply this serum — morning or night?
We recommend using Pure Vitamin C10 in the morning, applied to clean, dry skin before your moisturiser and always under sunscreen. Vitamin C is an antioxidant, so morning use helps support your skin against daily environmental stress while your SPF protects it. Daily sunscreen is an essential partner to this serum, so please don't skip it. ✓ أجاب عليه فريق سيكابيل
Is this suitable for sensitive skin? Most vitamin C serums irritate me.
Yes — this is one of the reasons we love this formula. La Roche-Posay developed Pure Vitamin C10 specifically for sensitive skin, combining 10% pure vitamin C with soothing neurosensine, and it targets dullness, uneven texture and the look of fine lines. If your skin is very reactive, we still suggest patch-testing on a small area first and introducing it gradually, or checking with your dermatologist if you're unsure. ✓ أجاب عليه فريق سيكابيل
I felt a slight tingling when I first used it — is that normal?
A slight, brief tingle is a known and expected sensation when you first start using this serum, and it typically settles as your skin adjusts. Because the formula contains vitamin C alongside salicylic acid, we recommend patch-testing before full use, applying it in the morning under a daily SPF, and storing the bottle away from heat and light to keep the vitamin C stable. If you experience persistent stinging, redness or discomfort rather than a mild tingle, stop using it and consult a skincare professional. ✓ أجاب عليه فريق سيكابيل
Is this the original La Roche-Posay product, and do you deliver with cash on delivery?
Absolutely — everything we sell at Cicabelle is 100% authentic and sourced through authorised channels, so you can shop with complete confidence. We deliver across the UAE and yes, cash on delivery is available if you prefer to pay when your order arrives. ✓ أجاب عليه فريق سيكابيل